Politika Privatnosti

Kraken Design je studio za dizajn enterijera, izradu nameštaja, uređenje i adaptaciju prostora sa sedištem u Beogradu.

Kraken Design tim poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti ličnih podataka svih posetilaca naše internet stranice. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, kao i mere koje preduzimamo u cilju njihove zaštite.

Prikupljanje Ličnih Podataka

Prikupljamo lične podatke koje nam dostavite putem sledećih kanala komunikacije:

  • - Kontakt forma (ime, email adresa, broj telefona, sadržaj poruke)
  • - Telefonski poziv, direktan Email, WhatsApp, Viber, Telegram, društvene mreže

Takođe, naša internet stranica koristi Google Analytics i Meta Pixel, koji mogu automatski prikupljati tehničke podatke kao što su IP adresa, tip uređaja, pretraživač, geolokacija i drugi slični podaci. Detalje o načinu na koji ovi alati prikupljaju i obrađuju podatke možete pronaći na njihovim zvaničnim internet stranicama.

Sve aktivnosti prikupljanja, čuvanja, obrade i korišćenja vaših ličnih podataka obavljaju se u potpunom skladu sa zakonskim odredbama.

Svrha obrade podataka

Prikupljeni podaci koriste se isključivo u sledeće svrhe:

  • - Komunikacija sa potencijalnim i postojećim klijentima u vezi sa poslovnom saradnjom
  • - Izvršenje ugovorenih usluga
  • - Marketinške aktivnosti, uključujući remarketing kampanje na društvenim mrežama i putem Google oglašavanja

Podaci se neće koristiti u druge svrhe bez prethodnog informisanja i, gde je to neophodno, pribavljanja saglasnosti korisnika.

Vaši lični podaci koristiće se isključivo u svrhe za koje su prikupljeni i neće se upotrebljavati za druge svrhe osim u zakonom dozvoljenim situacijama, kao što su postupci krivičnog gonjenja ili zaštita nacionalne bezbednosti Republike Srbije.

Deljenje podataka

Lični podaci neće biti deljeni, prodavani ili ustupljeni trećim stranama, osim u sledećim situacijama:

  • - Kada korisnik eksplicitno zahteva ili daje saglasnost za deljenje podataka (npr. u svrhu komunikacije sa izvođačima)
  • - Kada je to zakonski obavezno, u skladu sa važećim propisima

Čuvanje i zaštita ličnih podataka

Ne skladištimo podatke na serveru ili u bazama, osim onih koji ostaju u elektronskoj komunikaciji (email poruke, sms, poruke putem aplikacija i društvenih mreža).

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo osigurali zaštitu ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, izmene, gubitka ili zloupotrebe.

Prava Korisnika

U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka o ličnosti, korisnici imaju pravo da:

  • - Zahtevaju pristup ličnim podacima koje posedujemo
  • - Zatraže ispravku ili brisanje svojih podataka
  • - Ograniče ili prigovore na obradu podataka u određenim slučajevima
  • - Povuku saglasnost za korišćenje podataka u marketinške svrhe

Za ostvarivanje navedenih prava, korisnici mogu kontaktirati Kraken Design putem email adrese info@krakendesign.rs

Zvanični kanali komunikacije

Radi zaštite od mogućih zloupotreba i lažnog predstavljanja, napominjemo da se zvanična komunikacija sa Kraken Design-om odvija isključivo putem sledećih kanala:

Izmene politike privatnosti

Kraken Design zadržava pravo da periodično ažurira ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja.

Za sve dodatne informacije ili pitanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti, korisnici mogu kontaktirati Kraken Design putem email adrese info@krakendesign.rs.